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勾陈智慧校园旅游类精品课主要内容为旅游服务与管理专业的精品课程内容,下面是旅游心理学、服务礼仪精品课程资源的相关内容。

旅游心理学:

通过本门课程的学习,使学生在今后的学习、工作和生活中关注“心”的健康发展;在旅游服务、生产、销售、管理等工作中运用心理学相关知识观察、分析、判断游客的心理现象,并能预测出游客的心理活动和发展规律,从而有效地做好本职工作。


 

服务礼仪:

《服务礼仪》培养学生具有良好的服务意识和服务心理,塑造良好的职业形象,陶冶学生的职业情操,使学生具有较强的表达能力和人际沟通能力,熟悉不同岗位群的礼仪需求,帮助学生了解旅游业相关从业岗位的接待工作,牢固树立“宾客至上”的观点,自觉讲究礼貌礼节,切实做到文明接待、礼貌服务、诚实守信、善于沟通和合作,全面提高学生的综合性职业素养。


以下是勾陈科技为旅游类类专业提供的所有精品课程资源:

旅游类

旅游服务与管理

前厅服务与管理(精品课程)

餐饮服务与管理(精品课程)

旅游心理学(精品课程)

服务礼仪(精品课程)

酒店服务礼仪(精品课程)

茶艺与茶文化(精品课程)